通訊員 尹方倩 王明歐 楊烈雄 王驍骙
警務(wù)通已成為日常警務(wù)的“小管家”，實現(xiàn)了從“腳板警務(wù)”到“指尖警務(wù)”的轉(zhuǎn)變，極大提升了警務(wù)工作效能，保障了社會公共安全和社會穩(wěn)定。近日，洞口縣公安局巡特警大隊、石江派出所、花園派出所巧用“警務(wù)通”，快速救助3名老人，受到轄區(qū)群眾的一致好評。
老人迷糊夜宿街頭，助力快速尋親
4月11日凌晨3時許，邵陽快警洞口縣2號平臺接好心人曾先生報警求助，某理發(fā)店門口馬路邊一名老人倒地無法扶起，疑似走失人員。接警后，值班民警孟南立即帶領(lǐng)快警隊員前往處置?？炀爢T趕到現(xiàn)場后查看了老人身體情況并無大礙，為避免老人受涼，將老人扶起?，F(xiàn)場與老人溝通發(fā)現(xiàn)談吐不清，不記得自己姓名和住址。
如何快速找到該老人的家人？孟南立即想到了移動警務(wù)通，運用警務(wù)通信息查詢、比對功能，很快確認系向某洋父親。經(jīng)電話與向某洋確認，其父親確實患有阿爾茲海默癥，半夜出門自己還不知道。
向某洋接到父親后，不斷感謝快警隊員和好心人相助，否則該凍病了。
老人走失快警送回，喝杯水的功夫
4月15日12時許，邵陽快警洞口1號平臺接群眾報警求助，城南市場某門面內(nèi)有位老人疑似走失。接警后，值班民警張志達帶隊趕到現(xiàn)場。
民警嘗試與老人溝通，發(fā)現(xiàn)其無法正常交流，只能先將老人帶回快警平臺暫時安頓，快警隊員倒了杯水給老人的功夫，民警已通過“警務(wù)通”確認老人系轄區(qū)石江鎮(zhèn)人，現(xiàn)在居住在縣城某小區(qū)。根據(jù)老人身份信息，快警隊員帶著老人回家，此刻正在犯愁的家人看到老人被快警安全送回來，欣喜不已：“我們只顧著找人，還沒來得及報警，警察已經(jīng)幫忙送回來了。太感謝了！”
男子輕生兩尋短見，快速打通親情通道
4月17日晚21時許，邵陽快警洞口縣2號平臺接群眾報警求助稱，一橋護欄上面坐著一位年輕男子。接警后，民警楊建湘帶領(lǐng)快警隊員立即趕到現(xiàn)場。到達現(xiàn)場時，該男子已被熱心群眾勸導(dǎo)下來，耷拉著腦袋坐在湘運大市場門口。
經(jīng)了解，該男子因生活瑣事與父母發(fā)生口角，頓覺生無可念，輕生念頭瞬間涌上心頭，所幸熱心路人及時相助，民警及時趕到耐心勸導(dǎo)，也想趁此機會幫助其與父母打開心結(jié)，奈何男子拒不透露身份信息，無法聯(lián)系其父母趕到現(xiàn)場。心結(jié)不解，該男子隨時可能再尋短見，民警只能嘗試使用“警務(wù)通”尋找其家人，順利聯(lián)系上其家人后，民警通過電話溝通幫助雙方從親情、情理打開心結(jié)。隨后，快警隊員將男子送往城關(guān)派出所與家人團聚。
精神病患深夜擾民，助力快偵快破
4月17日上午，花園派出所接到多名群眾報警稱，自家屋外放置的雜物被人惡意破壞。物品價值不高，但嚴重影響居民安全感。接警后，所領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即安排人員展開調(diào)查，經(jīng)偵查發(fā)現(xiàn)當日凌晨一名藍衣女子手提尼龍袋在街上游蕩，周邊村民均稱不認識此人。民輔警加強周邊巡邏終于在次日凌晨將再次準備“作案”的藍衣女子當場抓獲，并繳獲尼龍袋子2袋，尼龍袋中裝有村民丟失的雜物。經(jīng)詢問，發(fā)現(xiàn)該女子說話瘋瘋癲癲，疑似精神病人，為確認女子身份為其尋找家人，民警使用“警務(wù)通”查詢功能，順利查詢到該女子為武岡市荊竹鋪人。民警通過“邵陽微警”聯(lián)系上其居住地派出所核實身份，經(jīng)確認該女子為精神病人，家中已無親人。民輔警連夜驅(qū)車將其安全送回其轄區(qū)派出所進一步救助。
老人迷路街頭抹淚，“警務(wù)通”與社區(qū)輔警各顯神通
4月14日，石江派出所接到群眾報警稱振興社區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)一名老人坐在地上抹淚，疑似需要幫助。值班民警李瑞紅立即將求助警情告知社區(qū)輔警高海波先行前往查看，經(jīng)輔警與老人溝通發(fā)現(xiàn)其言語混亂，聽力也有障礙，溝通受限。
得知此情況后，民警李瑞紅趕到現(xiàn)場使用“警務(wù)通”查詢功能了解到老人系轄區(qū)七姓塘社區(qū)居民。經(jīng)與七星塘社區(qū)尹書記確認無誤，尹書記將老人平安送回了家。
下一步，洞口公安將持續(xù)深化湖南公安移動“警務(wù)通”與邵陽快警、“一村一輔警”本土公安品牌融合，為服務(wù)人民提供高效、便捷、精準的強大支撐，為維護社會穩(wěn)定貢獻公安力量。
責編：樊芳
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二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
